システムメンテナンス・障害情報
2024.07.18 【復旧】MARS FINDER 3.0 の障害について
MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2024年07月17日(水) 10:20頃 ~ 2024年07月18日(木) 09:49頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER3.0サービスをご利用の一部のお客様につきまして、検索窓が表示されない状態が発生しておりました。 ...
2024.07.17 [MARS FINDER 3.0] メンテナンス情報
以下の内容におきまして、メンテナンスを実施いたします。 ご不便をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ■対象 MARS FINDER 3.0 ■目的 計画メンテナンス ■日程 2024-07-17 9:00~10:30 ■影響範囲 -検索サービス 影響ございません。 メンテナンス中も通常通り検索サービスをご利用いただけます。 -管理画面 当日9:00~10:30の間はメンテナンス画面に遷移し、操作できません。 2024/07/10 12:00 公開
2024.06.20 [MARS FINDER 3.0] メンテナンス情報
以下の内容におきまして、メンテナンスを実施いたします。 ご不便をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ■対象 MARS FINDER 3.0 ■目的 計画メンテナンス ■日程 2024-06-20 10:00~16:00 ■影響範囲 -検索サービス 影響ございません。 メンテナンス中も通常通り検索サービスをご利用いただけます。 -管理画面 当日15:00 ~ 16:00 の間はメンテナンス画面に遷移し、操作できません。 -その他 当日10:00 ~ 15:00 ...
2024.05.30 【復旧】MARS FINDER 3.0 の検索障害について
MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の検索障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2024年05月30日(木) 05:35頃 ~ 2024年05月30日(木) 08:31頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER3.0サービスにおきまして、検索が実行しづらい状態が発生しておりました。 現在は復旧しております。 ■原因と対策 ...
2024.04.10 【復旧】MARS FINDER 3.0 の検索障害について
MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の検索障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2024年04月10日(水) 10:15頃 ~ 2024年04月10日(水) 10:29頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER3.0サービスにおきまして、検索が実行できない状態が発生しておりました。 現在は復旧しております。 ■原因と対策 ...
2024.04.04 [MARS FINDER 3.0] メンテナンス情報
以下の内容におきまして、メンテナンスを実施いたします。 ご不便をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ■対象 MARS FINDER 3.0 ■目的 計画メンテナンス ■日程 2024-04-04 14:00~17:00 ■影響範囲 当日9:00より検索DB作成を一時停止いたします。 メンテナンス完了後、検索DB作成は順次再開いたします。 2024/03/26 12:00 公開
2024.02.21 [MARS Platform/MARS FINDER 3.0/EmoTech] メンテナンス情報
以下の内容におきまして、メンテナンスを実施いたします。 ご不便をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 ■対象 MARS Platform/MARS FINDER 3.0/EmoTech ■目的 計画メンテナンス ■日程 2024-02-21 18:00~21:00 ■影響範囲 メンテナンス時間内において、最大10分間程度の停止が数回発生します。 -管理画面 メンテナンス中はメンテナンス画面に遷移し、操作できません。 ...
2024.02.06 【復旧】MARS FINDER 3.0 の更新障害について
MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の更新障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2024年2月2日(金) 10:00頃 ~ 2024年2月6日(火) 12:00頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER 3.0 サービスにおきまして、一部のサービスにおいて検索DBが作成しづらい事象が発生しておりました。 ■原因と対応 ...
2023.12.14 【復旧】MARS FINDER 3.0 の更新障害について
MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の更新障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2023年12月14日(木) 14:00頃 ~ 2023年12月14日(木) 18:07頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER 3.0 サービスにおきまして、クローラ及び検索DB作成の更新処理が正常に動作しない状態となっておりました。 ■原因と対応 ...
2023.12.12 【復旧】MARS FINDER 3.0 の障害について
MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2023年12月8日(金) 08:00頃 ~ 2023年12月8日(金) 10:15頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER 3.0 サービスにおきまして、検索及びサジェスト機能が起動されない障害が発生いたしました。 ■原因と対応 ...