MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。
■影響サービス
MARS FINDER 3.0 サービス
■障害発生期間
2024年11月05日(火) 11:30頃 ～ 2024年11月05日(火)15:50頃
■障害内容
弊社が提供しております MARS FINDERサービスにおきまして、一部お客様にて検索窓や検索結果が表示されない状態が発生しておりました。
■原因と対策
2024年11月05日に実施したカスタムエレメントのアップデートの結果、一部お客様のWebサイトにて想定外の影響を生じる状態となりました。
上記Webサイトでの挙動に併せてカスタムエレメントを修正し再公開した後、障害の解消を確認いたしました。
日頃より弊社サービスをご愛顧いただき、ありがとうございます。
引き続き、本サービスの安定稼働に努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
2024/11/06 11:00 公開