2024.04.10 【復旧】MARS FINDER 3.0 の検索障害について

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  MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2023年12月8日(金) 08:00頃 ～ 2023年12月8日(金) 10:15頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER 3.0 サービスにおきまして、検索及びサジェスト機能が起動されない障害が発生いたしました。 ■原因と対応 ...

• 2023.12.14 【復旧】MARS FINDER 3.0 の更新障害について

  MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の更新障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2023年12月14日(木) 14:00頃 ～ 2023年12月14日(木) 18:07頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER 3.0 サービスにおきまして、クローラ及び検索DB作成の更新処理が正常に動作しない状態となっておりました。 ■原因と対応 ...

• 2024.02.06 【復旧】MARS FINDER 3.0 の更新障害について

  MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の更新障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。 ■影響サービス MARS FINDER 3.0 サービス ■障害発生期間 2024年2月2日(金) 10:00頃 ～ 2024年2月6日(火) 12:00頃 ■障害内容 弊社が提供しております MARS FINDER 3.0 サービスにおきまして、一部のサービスにおいて検索DBが作成しづらい事象が発生しておりました。 ■原因と対応 ...

• marsfinder_on offタグによる除外

  お客様サイト内へ以下のタグを挿入いただくことで、「タグ内の文字列を検索対象から除外する※」ことができる機能です。 但し、bodyタグ内でのみ有効です。 この機能は、検索DB詳細画面->拡張設定->marsfinderoff～marsfinderonタグ除外を利用する により、有効・無効が設定できます。 設定は、次回検索データベースが作成されると反映されます。 ※タグ内のリンクに関しては、クロール対象のままです。 ■タグ ＝＝＝＝ 開始 <!-- marsfinderoff: index --> ...

• MARS EmoTechの利用にはMARS FINDERが必要ですか？

  はい。 MARS EmoTechは、サイト内検索サービス「MARS FINDER」と連携することで、お客様サイトに強いAIチャットサービスを提供するものとなります。 MARS Emotechの管理画面にて、連携するMARS FINDERのサービスを選択してご利用ください。