2024.04.10 【復旧】MARS FINDER 3.0 の検索障害について

2024.04.10 【復旧】MARS FINDER 3.0 の検索障害について

MARS FINDER 3.0 におきまして、下記の検索障害が発生しておりましたが、現在は復旧し、通常通りサービスをご利用いただけます。

■影響サービス
MARS FINDER 3.0 サービス

■障害発生期間
2024年04月10日(水) 10:15頃 ～ 2024年04月10日(水) 10:29頃

■障害内容
弊社が提供しております MARS FINDER3.0サービスにおきまして、検索が実行できない状態が発生しておりました。
現在は復旧しております。

■原因と対策
複数のサービス環境間の制御機構に予期しない挙動が確認されたため、アラート発報され、即座に正しい制御に復旧対応を実施いたしました。
なお、制御機構のアップデートを行うことで、予期しない挙動を伴う不具合の再発を解決いたしました。

引き続き、本サービスの安定稼働に努めてまいります。


2024/06/12 09:30 更新
2024/04/10 12:12 公開


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