よくあるご質問
クロール結果ダウンロードのフォーマットを教えてください
Q. クローラ一覧画面のクロール結果ダウンロードのフォーマットを教えてください。 A.直近のクロール実行時の結果を示すものです。ファイルのフォーマットは、以下の通りとなります。 1. MF3.0 クロール結果ファイル 1.1 クロール結果ファイル仕様 項目 内容 ファイル名 crawl_result_detail.csv.zip ファイルフォーマット zip 1.2 クロール結果ファイル zipファイル内容 ファイル名 説明 crawl_result_detail.csv MF3.0 ...
どんなCMSでも対応できますか
Q. どんなCMSでも対応できますか。 A.はい、MARS FINDERは特定のCMSに依存しない設計です。 WordPress、Adobe Experience Manager (AEM)などで導入実績がありますが、基本的にどんなCMSでも対応可能です。 参考： FAQ->MARS FINDERはどのCMSに対応していますか FAQ->WordPressサイトへの導入は簡単ですか FAQ->Adobe Experience Manager ...
Zoho Sitesのようなクラウド型CMSでも利用できますか
Q. Zoho Sitesのようなクラウド型CMSでも利用できますか。 A.はい、Zoho Sitesでも導入実績があります。 参考： FAQ->MARS FINDERはどのCMSに対応していますか FAQ->WordPressサイトへの導入は簡単ですか FAQ->Adobe Experience Manager (AEM)やSitecoreのようなエンタープライズCMSにも対応できますか FAQ->どんなCMSでも対応できますか
Adobe Experience Manager (AEM)やSitecoreのようなエンタープライズCMSにも対応できますか
Q. Adobe Experience Manager (AEM)やSitecoreのようなエンタープライズCMSにも対応できますか。 A.はい、MARS FINDERはAEMやSitecoreなどの大規模CMSにも対応可能です。 参考： FAQ->MARS FINDERはどのCMSに対応していますか FAQ->WordPressサイトへの導入は簡単ですか FAQ->Zoho Sitesのようなクラウド型CMSでも利用できますか FAQ->どんなCMSでも対応できますか
WordPressサイトへの導入は簡単ですか
Q. WordPressサイトへの導入は簡単ですか。 A.はい、WordPressは国内で最も普及しているCMSであり、MARS FINDERでも導入可能です。 参考： FAQ->MARS FINDERはどのCMSに対応していますか FAQ->Adobe Experience Manager (AEM)やSitecoreのようなエンタープライズCMSにも対応できますか FAQ->Zoho Sitesのようなクラウド型CMSでも利用できますか FAQ->どんなCMSでも対応できますか
MARS FINDERはどのCMSに対応していますか
Q. MARS FINDERはどのCMSに対応していますか。 A.MARS FINDERは、以下の主要CMSで構築されたWebサイトに導入実績があります。 幅広い環境でスムーズな導入が可能です。 WordPress Adobe Experience Manager (AEM) Sitecore Zoho Sites 参考： FAQ->WordPressサイトへの導入は簡単ですか FAQ->Adobe Experience Manager ...
ステータスが「異常」や「障害」になった場合、どうすればよいですか
Q. ステータスが「異常」や「障害」になった場合、どうすればよいですか。 A.一時的な遅延の可能性があります。しばらく時間をおいて再度確認してください。 参考： 機能説明->ステータス画面
ステータスはどのように判定されていますか
Q. ステータスはどのように判定されていますか。 A.応答時間やレスポンスエラーを基準に、正常・異常・障害を判定しています。 参考： 機能説明->ステータス画面
ステータスはどのくらいの頻度で更新されますか
Q. ステータスはどのくらいの頻度で更新されますか。 A.1分間隔で更新されます。ただし、ブラウザの自動更新はありませんので、最新情報を確認する場合は画面を手動で再読み込みしてください。 参考： 機能説明->ステータス画面
ステータス画面では何が確認できますか
Q. ステータス画面では何が確認できますか。 A.検索APIの稼働状況を「すべて正常」「異常検出」「障害発生」の3種類で表示します。 ? すべて正常：通常どおり動作しています ? 異常検出：応答が遅延している可能性があります ? 障害発生：検索リクエストへの応答に失敗している、または非常に遅い状態です 参考： 機能説明->ステータス画面
Cookie同意バナーも検索対象になってしまいますか
Q. Cookie同意バナーも検索対象になってしまいますか。 A.いいえ、検索対象とはなりません。MARS FINDERでは、下記の主要なCookie同意バナーは自動的に検索対象から除外されます。 OneTrust (div#onetrust-consent-sdk) Osano (div.osano-cm-window) Cookiebot (div#CybotCookiebotDialog) webtru ...
検索対象外タグとmarsfinder on/offタグの違いを教えてください
Q.検索対象外タグとmarsfinder on/offタグの違いを教えてください。 A.両者の効果は同じです。 どちらも該当箇所を検索対象から除外いたします。 「検索対象外タグ」に当てはまれば、自動的に検索対象から除外されるため、marsfinder_on/offの追加は不要となります。HTMLを編集する必要もございません。 marsfinder on/offタグは、「検索対象外タグ」でカバーできない箇所に対して利用いただくものとなります。HTMLを編集して追加してください。 参考： ...
CDN導入または変更時の留意事項を教えてください
Q. CDN導入または変更時の留意事項を教えてください。 A.CDNが弊社クローラーを不正なbotアクセスと判定し、アクセスを拒否されるケースが稀に発生いたします。 これを防止するため、弊社クローラーのIPアドレスもしくはUserAgentをホワイトリストに登録する事を推奨しております。 尚、キャッシュによる動作影響はございません。 参考： 機能説明->クロール FAQ->UserAgentを教えてください
受付可能なリクエスト件数を教えてください
Q. 受付可能なリクエスト件数を教えてください。 A.1サービス1分間あたり3000リクエストを推奨値としております。 推奨値を超えたからといって直ちに検索サービスに影響がでるといったものではありません。 尚、サービスに影響が出るようなアクセスに対しては適宜ブロックさせていただく場合がございます。
クロール結果や検索DB作成結果の保管期間を教えてください
Q. クロール結果や検索DB作成結果の保管期間を教えてください。 A.以下が保管期間となります。 保管期間を経過した場合は、改めてクロールや検索DB作成を実行ください。 クロール結果：60日 検索DB作成結果：60日
カスタムエレメントのバージョンが知りたいです
Q. カスタムエレメントのバージョンが知りたいです。 A.カスタムエレメントのバージョンは、管理画面->サービス一覧画面(赤枠)にて確認いただけます。 参考： 仕様->カスタムエレメント技術資料
クロール・サービス作成の所要時間を教えてください
Q. クロール・サービス作成の所要時間を教えてください。 A.クロールとサービス作成の所要時間は、以下の通りとなります。 クロール: HTMLまたはPDF形式のURLを1時間あたり1,000～2,000件処理いたします。 サービス作成: 1時間あたり10,000～15,000件のURLを処理いたします。 これらの数値は目安であり、通信状況やご利用環境によって前後する可能性がございますので、目安としてご利用ください。
検索窓の入力フィールドに入力できる文字数に制限はありますか
Q. 検索窓の入力フィールドに入力できる文字数に制限はありますか。 A.100文字までに制限されております。 お客様にて、101文字以上入力するように変更することはおやめください。 101文字以上は動作保証外となります。
OSSを使用していますか
Q. MF3.0ではOSS（オープンソースソフトウェア）を使用していますか。 A.はい、利用しています。但し、利用しているソフトウェアについては、非公開とさせていただいております。
CMSで構築したサイトをクロールできますか
Q. CMSで構築したサイトをクロールできますか。 A.はい、可能です。 MARS FINDERはCMSには依存しませんので、一般公開されているサイトでしたらクロールすることが可能です。 （一部、認証配下のサイトもクロールすることが可能です。）
起点URLにsitemap.xmlを登録しクロールすることはできますか
Q. 起点URLにsitemap.xmlを登録しクロールすることはできますか。 A.はい、可能です。MF3.0のクローラは、一般的なsitemap.xmlの形式に対応しており、locタグにあるURLはクロール対象となります。 但し、lastmodタグ、changefreqタグ、priorityタグは検索結果に反映されません。 参考： マニュアル->4. クローラを作成する
検索結果が過去のものと変わっているように感じられます。仕様変更があったのであれば詳細を教えて下さい。
Q. MARS FINDERの検索結果が過去のものと変わっているように感じられます。仕様変更があったのであれば詳細を教えて下さい。 A.MARS FINDERの検索結果表示アルゴリズムについては、弊社としてより良い検索体験の向上を実現するため常に進化を重ねており、今後も継続して不定期にアップデートを重ねて参ります。 個々のアップデート内容についてはMARS Platform管理画面上にて情報提供致しますが、左記に記載の情報以上の詳細については、非公開とさせていただいております。 ...
サービス一覧画面の作成結果ダウンロードのフォーマットを教えてください
Q. サービス一覧画面の作成結果ダウンロードのフォーマットを教えてください。 A.直近の検索DB作成時の結果を示すものです。ファイルのフォーマットは、以下の通りとなります。 1. MF3.0 検索DB作成結果ファイル 1.1 検索DB作成結果ファイル仕様 項目 内容 ファイル名 index_result_detail.zip ファイルフォーマット zip 1.2 索DB作成結果ファイル zipファイル内容 ファイル名 説明 index_result_detail.csv MF3.0 ...
HTMLファイルの検索結果タイトルには何が表示されますか
Q. HTMLファイルの検索結果タイトルには何が表示されますか。 A.DOM上のhead配下にあるtitleタグの内容が表示されます。titleタグはデベロッパーツールのコンソールでも容易に確認できます。 尚、タイトルタグの中にタグを記載された場合、想定される結果とならないことがございます。タイトルタグの中にはタグを記述しないようにお願いします。
「検索DBDoc数」「検索DBDoc処理数」の違いを教えてください
Q. サービス一覧画面で表示されている「検索DBDoc数」「検索DBDoc処理数」の違いを教えてください。 A.以下のように定義しています。 検索DBDoc数： 検索DBに格納されたドキュメント数を示します。 検索DBに格納されたドキュメント数が検索DB詳細画面->割り当てドキュメント数に到達すると、サービス作成を完了します。 尚、サービス作成時に処理はしたが、検索DBに格納されなかった場合は、検索DBDoc数にカウントアップされません。 ...
「クロール済みのURL数」「クロールリクエスト総数」の違いを教えてください
Q. クローラ一覧画面で表示されている「クロール済みのURL数」「クロールリクエスト総数」の違いを教えてください。 A.以下のように定義しています。 クロール済みのURL数： クロールで取得されたURL数を示します。 クロールで取得されたURL数がクローラ詳細画面->割り当てドキュメント数に到達すると、クロールを完了します。 尚、クロール時のHTTP レスポンスステータスコードに関わらず、クロール済みのURL数にカウントアップされます。 ...
サービスにクローラを紐づける操作方法を教えてください
Q. 1つのサービスにクローラを紐づける操作方法を教えてください。 A.サービス一覧画面->クローラ選択->「選択」ボタンを押下いただくことで、紐づけができます。 以下の図は、赤枠を押下いただくことで、サービス#1にクローラAとクローラBの2つのクローラを紐づける操作となります。 注意)不要なクローラをサービスへ紐づけすると、最大ドキュメント処理数の上限に達する可能性がありますのでご留意ください。 参考： FAQ->クローラを複数設定する必要があるのはどのような場合ですか
クローラと検索DBの役割を教えてください
Q. クローラと検索DBの役割を教えてください。 A.クローラは、対象のWebサイトからコンテンツ情報を収集します。 検索DBはクローラで収集したコンテンツ情報を加工し、検索用にデータベース化（インデキシング処理）したものになります。 そのため、クローラ詳細画面では、対象のWebサイトにアクセスするとき、どのコンテンツの情報を収集するかの判定に利用される値を設定します。 検索DB詳細画面では、クローラで収集した情報の中から、どのコンテンツを検索対象とするかの判定に利用される値を設定します。 ...
サジェストを追加・編集・削除することはできますか
Q. サジェストを追加・編集・削除することはできますか。 A.追加・編集・削除の何れもできません。 参考： 機能説明->サジェスト
あるキーワードで検索すると、ハイライトしません
Q. あるキーワードで検索すると、ハイライト（黄色）しません。 A.検索DB詳細画面->言語において日本語以外を選択した場合、1文字はハイライトしない仕様となっています。 ハイライトさせるためには、2文字以上の長さの単語である必要があります。 参考： マニュアル->3. サービスを作成する
管理画面上で入力できる文字数や制限を教えてください
Q. 管理画面上で入力できる文字数や制限を教えてください。 A.以下の表の通りとなります。 No 項目 文字種 文字数制限 1 組織 表示名 半角英数字/記号・全角文字 50文字まで ２ アプリケーション 表示名 半角英数字/記号・全角文字 50文字まで ３ アプリケーション 概要 半角英数字/記号・全角文字 100文字まで ４ サービス 表示名 半角英数字/記号・全角文字 50文字まで ５ クローラ 表示名 半角英数字/記号・全角文字 50文字まで ６ Basic認証 ユーザ名 ...
URLパターン（正規表現）について教えてください
Q. 検索DB詳細画面やクローラ詳細画面で使用できるURLパターン（正規表現）について教えてください。 A.MF3.0は設定されたURL範囲指定・URL除外指定をもとにサイト内のページの情報を収集し、検索データベースを作成します。 この範囲指定に使用する正規表現ですが、正確に設定することで検索の利便性を上げることができるため、 下記の点などに注意しながら設定いただくことをおすすめしております。 尚、通常のURLから正規表現のURLを生成する ジェネレータExcel ...
予想外のサジェストがされますが、何故ですか？
Q. サジェストに予想外の単語が表示されます A.検索DB設定が日本語の場合に、入力単語の読みに対応するサジェストが表示されている場合がございます。 一例として、「chic」は、読みとして「シック」となります。この「シック」を含む単語として、「シックス」があります。 ドキュメント中に「six」（読みが「シックス」）という単語が存在した場合に、以下のような流れでサジェストが表示されます。 「chic」 →「シック」(読み) →「シックス」(シックのサジェスト候補) ...
テストサイト（テストドメイン）で挙動を確認した後、本番サイト（本番ドメイン）で運用を開始したいと考えています。どのような手順で進めればよいでしょうか
Q. テストサイト（テストドメイン）で挙動を確認した後、本番サイト（本番ドメイン）で運用を開始したいと考えています。どのような手順で進めればよいでしょうか。 A. 以下の方法が管理がしやすく、お勧めをしております。 ・テストサイト用と本番サイト用のクローラを各々、作成いただく。 また、以下の方法を実施いただけますと、より早く本番サイトが検索結果に表示されるようになります。 ・本番サイト用のクロールは、本番サイトを公開の後、なるべく早めに実行いただく。 ...
JavaScriptで動的に表示されるリンクはMF3.0のクローラーが認識できますか
Q. JavaScriptで動的に表示されるリンクはMF3.0のクローラーが認識できますか。 A.動的に生成された <a href=...>のリンクに関しては、認識可能です。
中国語のサイトへの導入は可能でしょうか
Q. 中国語のサイトへの導入は可能でしょうか。 A.はい、導入可能です。 検索結果は、中国語を含むどの言語でも表示されます。 検索結果画面の対応言語は22言語で、中国語（簡体字・繁体字）にも対応しております。 日本語、英語、ラテン文字を使用した言語のサジェスト機能については、問題なくご利用いただけます。但し、これら以外の言語については、挙動および精度が劣る場合がございますので、あらかじめご了承ください。 尚、一般的な注意事項としまして、グレート・ファイアウォールの懸念がございます。 参考： ...
UserAgentを教えてください
Q. UserAgentを教えてください。 A. "dbot"という文字列を含むものとなります。
PDFやOffice文書ファイルは、ファイル単位で検索DBに取得されますか
Q.PDFやOffice文書ファイルは、ファイル単位で検索DBに取得されますか。 A.はい、ファイル単位で取得いたします。ページ単位では、取得されませんのでご了承ください。 参考： 機能説明->PDF、MS Office文書の検索
利用約款は、契約前に確認できますか
Q.利用約款は、契約前に確認できますか。 A.はい、こちらからご確認いただけます。
契約プランはどのように選定すればよいですか
Q.契約プランはどのように選定すればよいですか。 A.最大ドキュメント数を、最も基本的な指標としてお使いください。 最大ドキュメント数は、検索結果として検索できる対象ドキュメント数の上限を意味します。 最大クロール回数は、一ヶ月の間にクロールできるWebページ（PDFファイル、MS Officeドキュメント含む）へのリクエスト（アクセス）回数の上限を意味します。 一ヶ月の間に上限に達した場合、次のクロールは実行されません。 ...
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