FAQ
利用するクローラを自社アクセス集計から除外したい
MARS EmoTech（連携するMARS FINDER）で利用のクローラはユーザーエージェントに「dbot」という文字列が含まれていますので、そちらにて判別いただければと思います。 ※固定IPではありません
レポート機能のデータ保存期間はいつまでですか？
2024年1月現在、データ量・期間の保存上限は設けておりません。 ※運用によって今後変更になる可能性はございます。予めご了承ください。
MARS EmoTechの利用にはMARS FINDERが必要ですか？
はい。 MARS EmoTechは、サイト内検索サービス「MARS FINDER」と連携することで、お客様サイトに強いAIチャットサービスを提供するものとなります。 MARS Emotechの管理画面にて、連携するMARS FINDERのサービスを選択してご利用ください。
管理画面から回答をコントロールできますか？
いいえ。 MARS Emotechは、ChatGPTと連携する検索APIの取得するデータに基づいて、ユーザの問い合わせに対して自動で回答しており、管理者が恣意的に回答をコントロールする機能はありません（2024年1月現在）。 ユーザへの回答の精度を上げる（より正しい自社サイト情報を利用者に提示する）ためには、取得するサイトコンテンツの内容量や情報精度の向上をお試しください。