6. AIによる回答表示機能を利用する（新管理画面）

6. AIによる回答表示機能を利用する（新管理画面）

概要

AIによる回答表示機能を利用すると、検索結果ページにAIが生成した回答を表示できます。
このAI回答は、入力された検索キーワードをもとに、検索データベース内の情報から最適な内容を抽出・生成した文章となります。
NGワードとは、AIによる回答の生成時にブロックしたい語句を登録できる機能です。
例えば、
  1. 価格情報などAIの回答ではなくWebサイトへの誘導を優先したい語句
  2. 回答に含めたくない語句
を登録できます。
検索クエリや回答文にNGワードが含まれる場合、AIによる回答は表示されず、代わりに登録した拒否メッセージが表示されます。

利用条件

  1. 対象サービスでカスタムエレメント Ver.2 を利用している必要があります。

■ STEP1：AI回答表示設定画面を開く

操作画面

※画像内の番号（①〜②）は、操作箇所や画面の流れを示しています。
  1. ホーム画面の左メニューの「MARS FINDER」をクリックします。
  2. 該当のアプリケーションをクリックします。
  3. 該当のサービスをクリックします。
  4. ① 「検索設定」をクリックします。
  5. ② 「AIによる回答」をクリックします。
→ AI回答設定画面が表示されます。

■ STEP2：AI回答表示を有効化する

操作画面



※画像内の番号（①〜②）は、操作箇所や画面の流れを示しています。
  1. ①利用有無を選択します。
  2. ② 「保存する」をクリックします。
→ 設定が反映されます。

■ STEP3：NGワードを登録する

操作画面

※画像内の番号（①〜④）は、操作箇所や画面の流れを示しています。

  1. ①「拒否時メッセージ」欄に、NGワードが含まれる場合にユーザー表示するメッセージを入力します。
  2. ②「NGワード」欄に、ブロックしたい語句を入力します。
  3. ③複数登録する場合は「＋NGワードを追加」をクリックすると、入力欄を追加できます。
  4. ④「保存する」をクリックします。
→ 設定が反映されます。

補足

  1. AI回答は検索結果ページに表示されます。
  2. 検索内容やデータ内容に応じて回答が生成されます。
  3. NGワードの登録件数は、500件程度を目安にお願いいたします。
  4. 各NGワードは50文字程度、拒否メッセージは500文字程度を目安にご登録ください。
  5. 表記のゆれ（全角・半角、大文字・小文字など）については、現在対応を進めております。対応完了後、あらためてご案内いたします。

参考

  1. 機能説明->AIによる回答表示機能
  2. カスタムエレメントVer.1 サポート終了後の対応につきまして
  3. カスタムエレメントVer.1からVer.2への具体的な移行手順書



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