ご利用中の製品に問題が発生した際、自動で検知し、お客様へメールにてお知らせする機能をご提供しています。
ご利用中の製品の機能に問題が生じている状態が、一定時間継続して確認された場合に、自動で通知メールをお送りします。
| 種類 | 送信タイミング |
|---|---|
| 異常発生のお知らせ | 検索機能に問題が継続して発生していることを検知した際 |
| 復旧のお知らせ | 問題が解消されたことを確認した際 |
いずれも、検知・確認からメール送信までに多少のお時間をいただく場合があります。
対象製品について、組織・アプリケーション・サービスのいずれかの階層でご利用権限をお持ちの方全員に、自動的にお送りします。お申し込みや事前登録は不要です。
なお、本通知は個別にお送りしており、他のご利用者様の連絡先が本文に表示されることはありません。
参考：